سياسة الاسترداد – Culinum
آخر تحديث: 2025-12-27
يقدم Culinum خططًا مجانية وخطط اشتراك مدفوعة. تتم معالجة جميع المدفوعات وعمليات الاسترداد بواسطة lemonsqueezy.com الذي يعمل كـ Merchant of Record.
1. أهلية الاسترداد
يمكن استرداد الاشتراكات الشهرية خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.
يمكن استرداد الاشتراكات السنوية خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
قد لا يتم منح الاسترداد للاشتراكات التي تم استخدامها بشكل كبير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
2. عملية الاسترداد
تتم معالجة جميع طلبات الاسترداد بواسطة lemonsqueezy.
لطلب استرداد، يرجى التواصل مباشرة مع دعم lemonsqueezy: https://lemonsqueezy.net/support
ستقوم lemonsqueezy بمراجعة ومعالجة الطلبات وفقًا لسياساتها واللوائح المعمول بها.
3. التواصل
للأسئلة المتعلقة بخدمة Culinum (وليس معالجة المدفوعات)، تواصل معنا على:
devkodapp@gmail.com